NTT DATA Group cuts incident analysis to 30 minutes with Codex

OpenAI 案例称，NTT DATA Group 将 ChatGPT Enterprise 与 Codex 用于软件开发和事故分析，把部分根因分析从最长数天压缩到约 30 分钟。案例还描述了内部推广、治理与员工培训，而非只采购模型席位；可读之处是大型服务企业如何把编码 agent 接入既有运维流程。